El director ejecutivo de OpenAI, Sam Altman, reveló que la utilización de ChatGPT varía significativamente según la edad del usuario, lo que podría influir en el futuro modelo de negocios de la compañía. Mientras que la Generación Z usa la IA como un sistema operativo complejo, los baby boomers la emplean principalmente como un motor de búsqueda avanzado. Esta disparidad generacional en el uso plantea interrogantes sobre cómo OpenAI adaptará sus servicios para satisfacer las diversas necesidades y expectativas de sus usuarios.
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Parece que no todos estamos usando ChatGPT de la misma manera. ¡¿Quién lo hubiera imaginado?! Resulta que los pibes de la Generación Z, esos que nacieron con un celular en la mano, están usando la IA como si fuera el nuevo Windows, ¡una cosa de locos! La configuran, la exprimen, la hacen laburar a destajo. Se ve que para ellos, ChatGPT es como el asistente personal que siempre soñaron, pero sin tener que pagarle el aguinaldo.
Los millennials, en cambio, la usan como un consejero de vida, onda «ChatGPT, ¿me conviene dejar mi laburo y dedicarme a hacer pan dulce artesanal?» Y la IA, obvio, les responde con un «¡Sí, campeón, vos dale!». Pero la cosa se pone interesante cuando hablamos de los boomers, esos que se criaron sin internet y ahora le preguntan a ChatGPT si el dolor de rodilla es por la humedad o por la edad. Para ellos, la IA es como un Google glorificado, un buscador con esteroides.
Pero acá viene lo mejor: Altman, que no es ningún boludo, se dio cuenta de que esta diferencia generacional puede cambiar el futuro de OpenAI. ¿Se imaginan? ¡Un ChatGPT para cada generación! Uno para los zoomers que hable en emojis y memes, otro para los millennials que dé consejos laborales y amorosos, y uno para los boomers que explique qué es un bitcoin. ¡El futuro es hoy, viejo! Y si no lo entendés, preguntale a ChatGPT.
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ChatGPT: la edad sí importa (y mucho)
En el reciente IA Ascent 2025, Sam Altman, CEO de OpenAI, encendió la mecha de un debate generacional al revelar cómo los usuarios de distintas edades interactúan con ChatGPT. La brecha, según Altman, es «increíble» y podría tener un impacto significativo en el futuro modelo de negocios de la empresa.
Generación Z: ChatGPT como sistema operativo
Los jóvenes de la Generación Z, nativos digitales por excelencia, han adoptado ChatGPT como una herramienta integral en sus vidas. No se limitan a consultas básicas, sino que configuran la IA de manera compleja, la integran con archivos y utilizan prompts avanzados. Para ellos, ChatGPT es casi un sistema operativo, una plataforma para tomar decisiones vitales con el respaldo de la inteligencia artificial.
Baby boomers: ChatGPT como Google con esteroides
En el otro extremo del espectro generacional, los baby boomers tienden a utilizar ChatGPT de manera más similar a un motor de búsqueda. Lo emplean para investigación avanzada y confiable, buscando ahorrar tiempo en la búsqueda tradicional de información. En esencia, ven a ChatGPT como un «Google» más eficiente y sofisticado.
El punto medio: millennials y generación X
Los millennials y la generación X se ubican en un punto intermedio, utilizando ChatGPT para una variedad de propósitos, desde el asesoramiento personal hasta la automatización de tareas repetitivas. Sin embargo, su adopción y uso difieren significativamente de las generaciones más jóvenes y mayores.
¿Un ChatGPT para cada generación?
Las observaciones de Altman plantean una pregunta crucial: ¿debería OpenAI adaptar ChatGPT para satisfacer las necesidades y expectativas específicas de cada grupo generacional? La respuesta a esta pregunta podría definir el futuro del chatbot y su modelo de negocios. Con una suscripción como principal fuente de ingresos, OpenAI deberá considerar cómo personalizar su oferta para atraer y retener a usuarios de todas las edades.
