El Ministerio de Gobierno de San Juan habilitó una plataforma digital para consultar, imprimir y pagar actas de infracción de tránsito por internet. La herramienta busca reducir los tiempos de gestión y evitar que los conductores deban concurrir a las oficinas provinciales para completar trámites que pueden resolverse de manera remota.
El nuevo sistema está destinado exclusivamente a las multas labradas por la Policía de San Juan que se encuentren bajo la órbita de los Juzgados de Faltas Provinciales.
Mediante la plataforma, los infractores pueden revisar el estado del acta, obtener una copia e iniciar el pago de manera completamente digital. De esta forma, la Provincia apunta a disminuir las filas y simplificar la regularización de las sanciones de tránsito.
Qué datos se necesitan para realizar el trámite
Para operar dentro del sistema web, el usuario deberá ingresar el número del acta de infracción y el DNI del infractor. Ambos datos son obligatorios para identificar la multa y acceder a las opciones disponibles.
Una vez validada la información, la plataforma permite consultar el acta correspondiente, imprimirla y efectuar el pago sin necesidad de asistir al Centro Cívico.
En qué casos no se puede pagar por internet
El sistema digital no alcanza a todas las situaciones. Cuando el vehículo haya sido radiado y trasladado a un depósito, el trámite deberá continuar de manera presencial.
La misma condición se aplica cuando las autoridades hayan dispuesto la retención de la licencia de conducir o del vehículo. En esos casos, el infractor tendrá que presentarse ante el juez de faltas correspondiente para resolver su situación.
La plataforma tampoco incluye las multas emitidas mediante ticket electrónico ni aquellas que dependan de los Juzgados de Paz departamentales, debido a que pertenecen a otras jurisdicciones administrativas.
Atención presencial y canales de contacto
Las personas que necesiten realizar una consulta particular o deban completar el trámite presencialmente pueden dirigirse a los Juzgados de Faltas Provinciales, ubicados en el tercer piso del Centro Cívico, en avenida Libertador General San Martín Oeste 750, núcleos 5 y 6.
El 1° Juzgado de Faltas recibe consultas mediante el correo electrónico [email protected] y el teléfono 4306746.
El 2° Juzgado de Faltas atiende a través del correo [email protected] y de los números telefónicos 4305650 y 4305651.
Por su parte, el 3° Juzgado de Faltas dispone del correo electrónico [email protected] y del teléfono 4305640.
La habilitación de la plataforma incorpora una alternativa digital para quienes tengan infracciones provinciales sin medidas adicionales sobre la licencia o el vehículo, mientras que los casos que requieran intervención judicial deberán continuar gestionándose en el Centro Cívico.
