La inteligencia artificial (IA) se robó el show en el Mobile World Congress, dejando atrás su nicho técnico para convertirse en la estrella indiscutible. Desde Samsung hasta Qualcomm, todos apuestan a que la IA en los smartphones no solo llegó para quedarse, sino para revolucionar la forma en que interactuamos con la tecnología. ¿Será este el empujón que necesita el mercado de celulares o una burbuja inflada por el marketing?
El Mobile World Congress, rendido a los pies de la inteligencia artificial
Sin lugar a dudas, la frase más repetida, sobada y exprimida hasta el hartazgo en esta edición del Mobile World Congress es, sin discusión alguna, «inteligencia artificial». Lo que antes era un coto exclusivo para nerds y expertos en código, hoy se convirtió en la vedette principal de la mayor feria de celulares a nivel mundial.
Las grandes ligas de la tecnología, presentes en el evento, son las que empujan esta movida. Durante una charla organizada por Samsung, quedó clarito que meterle IA a los *smartphones* parece haberle caído bien al público. «Estamos viendo una gran respuesta de los usuarios. Durante los primeros días de uso, más de un 75% de usuarios de Galaxy AI usan la IA», soltó Patrick Chomet, mandamás en Estrategia Móvil de Samsung.
Galaxy AI, la apuesta de la empresa surcoreana, ya anda dando vueltas en más de 200 millones de aparatos. Y ojo, que la cosa se viene con todo, con el Galaxy S25 Edge («un terminal ultrafino, de solo 5,84 mm de grosor») a la cabeza, aunque habrá que esperar hasta abril para verlo en las góndolas. Aunque tranquilos, que la IA también llegó para la gama media, democratizando el acceso a esta tecnología.
### ¿Magia o simple automatización?
Funciones como «Rodea para buscar» de Google o la edición automática de fotos y videos son la punta del iceberg. Parte del laburo de la IA consiste en adivinar lo que querés hacer. Por ejemplo, si querés borrar algo de una foto, ya no tenés que ser un cirujano con el mouse, sino que alcanza con hacer un garabato alrededor del objeto y la IA se encarga del resto. ¿Practicidad o pérdida del control creativo? Ahí lo dejo picando.
Chomet insiste en que la IA va a llevar a una personalización nunca antes vista en nuestros dispositivos. Pone como ejemplo la función de resumen diario, que te junta la agenda, tus intereses, noticias y el pronóstico del tiempo en un solo lugar. En el fondo, es automatizar varias búsquedas en distintas apps, pero presentado como la octava maravilla.
### La privacidad, el fantasma que acecha a la ia
Pero no todo es color de rosa. Chris Brauer, un capo de la innovación en la Universidad de Londres, tira un balde de agua fría al mostrar encuestas que revelan cierta desconfianza por parte de los consumidores, especialmente en Europa. El 56% no cree que la IA traiga beneficios importantes y el 90% se muestra preocupado por la privacidad.
«Esto refleja que cada vez más gente interactúa con IA y la usa para cosas que son importantes para ellos. Empezamos a compartir con la IA más cosas y en esto vemos implicaciones para nuestra privacidad y nuestra identidad», advierte Brauer.
Para Chomet, es cuestión de tiempo. «Aún estamos en una fase temprana. La mayoría de la gente con la que hablo no saben de IA. Ahora estamos haciendo mucha investigación con usuarios para afrontar estas preocupaciones. La IA debe ser significativa para la gente. Tiene que ser fácil de usar y privada», se ataja.
Otro que se subió al ring fue Christopher Patrick, de Qualcomm, quien destacó la importancia de que la IA corra directamente en el dispositivo. «Los modelos de IA actuales que se ejecutan localmente entregan mejores resultados que modelos de hace un año, que son mucho más grandes y que operan en la nube. Esto permite tener unas capacidades asombrosas en el dispositivo», asegura.
### ¿La inteligencia artificial salvará a los smartphones?
El mercado de celulares viene medio pachucho hace rato. Entre la saturación de usuarios y la falta de novedades que realmente hagan la diferencia, el hardware parece haber llegado a su techo. Y es ahí donde la IA, desde el *software*, aparece como la salvadora.
David Alonso, capo de Samsung Iberia, no duda: «La IA está cambiando la forma en que interactuamos con el teléfono». Y pone como ejemplo la manera de buscar información: «Ya no tecleamos en Google si queremos buscar información sino que vemos una imagen, rodeamos un elemento y buscamos información sobre ello».
Según los analistas de Canalys, el Galaxy S24, el primer smartphone de Samsung con IA integrada, se metió entre los diez más vendidos del año pasado. ¿Será que la IA realmente le dio un empujón a las ventas?
Este año, la inteligencia artificial llega a la gama media, buscando una adopción masiva. Samsung anunció tres nuevos modelos de la serie A con Galaxy AI. «No tienen todas las funcionalidades que tiene nuestra familia S, pero sí incorporan las más usadas y las más aceptadas por el público. Para nosotros va a ser la prueba del fuego», anticipa Alonso.
Y ojo, que la cosa no termina ahí. Samsung también mostró unas gafas de realidad extendida que combinan realidad virtual, aumentada y mixta, al estilo de las Vision Pro de Apple. Todavía no tienen nombre ni fecha de lanzamiento, pero ya anticiparon que vendrán con funcionalidades de Galaxy AI. ¿El futuro de la interacción humana o una distopía tecnológica? El tiempo dirá.
