La plataforma de compraventa de artículos de segunda mano Vinted abrió una investigación interna tras la viralización de publicaciones en redes sociales que señalaban la existencia de anuncios sospechosos, principalmente de juguetes, que algunos usuarios relacionaron con un posible caso de tráfico de menores.
Las denuncias comenzaron a multiplicarse en plataformas como TikTok, Instagram, Reddit y X, donde circularon capturas de pantalla de publicaciones con precios considerados inusualmente elevados y descripciones que, según quienes difundieron el contenido, podrían contener mensajes codificados.
La respuesta de Vinted
Frente a la repercusión, la empresa informó que realizó una investigación exhaustiva sobre los anuncios señalados y aseguró que no encontró pruebas que los vinculen con actividades delictivas.
En un comunicado difundido por la compañía, Vinted explicó que uno de los elementos que generó confusión fue el campo correspondiente a la edad, ya que ese dato hace referencia al grupo etario recomendado para el juguete, de forma similar a la clasificación que figura en los envases de estos productos, y no a información sobre un menor.
La plataforma también instó a los usuarios a denunciar cualquier publicación que genere sospechas para que su equipo de seguridad pueda revisarla y actuar cuando corresponda.
Investigación en Francia
Las denuncias también llegaron a las autoridades francesas, que decidieron abrir una investigación preliminar y trasladar los anuncios al sistema Pharos, el organismo encargado de recibir denuncias sobre contenidos ilegales en internet.
Hasta el momento, no se difundieron resultados oficiales sobre esa investigación.
En paralelo, Vinted afirmó que colabora con las autoridades competentes mientras continúan las actuaciones y reiteró que elimina aquellos anuncios falsificados que son creados deliberadamente para alimentar rumores o desinformación.
La empresa advierte sobre el acoso
En otro tramo de su comunicado, la compañía manifestó su preocupación por el incremento de conductas abusivas contra vendedores de artículos de alto valor y contra usuarios que fueron señalados públicamente sin pruebas.
Según explicó, también detectó casos de personas que publicaron anuncios con el objetivo de atraer a presuntos infractores o que contactaron a otros miembros haciéndose pasar por compradores para amenazarlos con denunciarlos ante la policía.
Vinted sostuvo que este tipo de prácticas constituyen acoso, dificultan las tareas de moderación e incluso podrían interferir con investigaciones oficiales. Por ese motivo, advirtió que podrá bloquear cuentas y adoptar otras medidas cuando detecte comportamientos que incumplan sus normas.
Un antecedente similar
El episodio recordó lo ocurrido en 2020 con Wayfair, cuando publicaciones virales afirmaban que muebles con precios elevados y nombres propios ocultaban operaciones vinculadas al tráfico de personas. Aquellas acusaciones fueron posteriormente investigadas y no se encontraron pruebas que las respaldaran.
La polémica se produce en un momento de fuerte crecimiento para Vinted, que recientemente concretó una operación de venta de acciones secundarias por 880 millones de euros, alcanzó una valoración cercana a los 8.000 millones de euros y continúa expandiendo sus operaciones hacia nuevos mercados, entre ellos Australia.
