En un anuncio que marca una nueva etapa en la integración entre inteligencia artificial y servicios financieros, PayPal se convertirá en la primera billetera de pagos integrada en ChatGPT, gracias a un acuerdo estratégico con OpenAI.
A partir de 2026, los usuarios podrán comprar y pagar directamente desde el chat, sin necesidad de abandonar la conversación ni cambiar de aplicación. Esta integración permitirá que ChatGPT ofrezca no sólo recomendaciones, sino también la posibilidad de adquirir productos o servicios en tiempo real.
El acuerdo también habilita a que los comercios publiquen y vendan sus productos directamente dentro de ChatGPT, lo que convierte a la herramienta de OpenAI en una plataforma de comercio conversacional completa: atención personalizada, recomendación inteligente y compra integrada.
Impacto financiero y estratégico
La noticia generó una reacción inmediata en los mercados: las acciones de PayPal subieron con fuerza en el premarket, alcanzando incrementos de doble dígito. Además, la empresa elevó su previsión de resultados para el año, lo que refuerza la confianza de los inversores.
Para PayPal, esta movida se inserta en su estrategia de posicionamiento como infraestructura de pagos en la era de la IA, sumándose a alianzas con otros actores del sector y apostando a que el comercio digital se construya cada vez más dentro del mismo entorno de conversación.
Este acuerdo entre OpenAI y PayPal abre una nueva dimensión para el e‑commerce: menos clics, más conversación… y un “pagar ahora” que quizá llegue antes de que digas “¿y el envío gratis?”.
