San Juan se moderniza: Registro Civil lanza turnero digital a través de CIDI
El Gobierno de San Juan, en un esfuerzo por modernizar la administración pública y facilitar los trámites a la ciudadanía, presentó su nuevo sistema de turnos digitales para el Registro Civil. La herramienta, impulsada por el Ministerio de Gobierno y el Ministerio de Economía, Finanzas y Hacienda, permite gestionar turnos de manera rápida, simple y segura a través de la plataforma CIDI.
Acceso y modalidades del nuevo sistema
El turnero digital, que ya está operativo desde el 19 de junio, se encuentra disponible a través de dos modalidades principales:
- Página web oficial: Los usuarios pueden acceder al sistema a través del sitio registrocivil.sanjuan.gob.ar.
- Asistente virtual CiDi vía WhatsApp: Enviando un mensaje al número 264 459-2201.
Durante el lanzamiento, la ministra de Gobierno, Laura Palma, destacó la importancia de modernizar el Estado para ofrecer un mejor servicio a la ciudadanía. "Queremos un Registro Civil en donde venir a hacer un trámite no sea un dolor de cabeza", afirmó la ministra, subrayando el objetivo de reducir los tiempos de espera y mejorar la experiencia del usuario.
El secretario de Transformación Digital y Modernización del Estado, Fabricio Echegaray, añadió que la herramienta representa un ahorro de tiempo y costos, tanto para el Estado como para los ciudadanos.
¿Cómo funciona el turnero digital?
El proceso para obtener un turno es sencillo:
- El usuario ingresa al sitio web del Registro Civil o contacta a CiDi por WhatsApp.
- Selecciona la opción “TURNO”.
- A través de CiDi, elige la delegación, fecha y horario deseados.
- También es posible iniciar el trámite escaneando el código QR disponible en las oficinas.
Beneficios clave del nuevo sistema
El nuevo turnero digital ofrece una serie de ventajas significativas:
- Accesibilidad 24/7: Disponible en cualquier momento y lugar.
- Simplicidad: Gestión ágil desde dispositivos móviles o computadoras.
- Reducción de esperas: Mejora la organización y atención al público.
- Descongestión: Facilita el flujo en las oficinas físicas.
- Datos para la gestión: Permite analizar la demanda por zona para optimizar recursos.
Esta iniciativa representa un paso importante en la digitalización del Estado sanjuanino, buscando acercar soluciones tecnológicas a la ciudadanía y mejorar la eficiencia de los servicios públicos.
