La Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA), la ex AFIP, advirtió sobre una nueva circulación de esos mensajes, que imitan su nombre, su logo y sus colores para darles apariencia oficial. La advertencia sigue vigente este viernes 6 de noviembre. El objetivo del engaño es siempre el mismo: que el contribuyente entregue sus claves y sus datos bancarios o pague una deuda que no tiene.
Cómo se reconoce un correo falso de ARCA
La regla que ordena todo lo demás la da el propio organismo: ARCA nunca solicita pagos ni datos personales por correo electrónico. Los mensajes legítimos que envía por esa vía solo informan que existe una comunicación oficial disponible en el Domicilio Fiscal Electrónico del contribuyente.
De ahí sale la primera señal de alarma. Si el correo pide pagar una deuda, ingresar la clave fiscal o cargar datos de una tarjeta o de una cuenta bancaria, es falso. Un mensaje real de ARCA no reclama esas acciones en el cuerpo del mail: avisa que hay una notificación y el contribuyente la busca por su cuenta. La verificación no se hace desde el enlace ni desde el archivo adjunto que propone el mensaje.
La segunda pista es el canal por el que llega el contacto. ARCA aclara que tampoco usa WhatsApp, redes sociales ni llamadas telefónicas para reclamar deudas ni para pedir acciones vinculadas con trámites. Si el reclamo aparece por alguna de esas vías, no es de la agencia, por más que el mensaje tenga el logo y los colores.
Los correos falsos copian el nombre, el logo y los colores de ARCA, según la advertencia del organismo. Esa imitación es lo que los vuelve difíciles de distinguir a simple vista, y por eso la agencia insiste en mirar el pedido antes que el diseño: más allá de cómo se vea el mensaje, lo que define si es oficial es qué pide.
Dónde se consulta si la notificación es real
Antes de responder, el contribuyente puede comprobar por su cuenta si tiene una comunicación pendiente. Las notificaciones oficiales se consultan en el Domicilio Fiscal Electrónico y en la aplicación de ARCA para el celular. Los dos canales se abren con la clave fiscal, sin necesidad de usar enlaces enviados por terceros.
Ese es el punto que conviene retener: la consulta en el Domicilio Fiscal Electrónico es la que vale, porque es el canal donde ARCA publica sus comunicaciones. Un mail que llega con un botón para «ver la notificación» no reemplaza esa consulta.
Cómo denunciar un correo sospechoso
Los casos sospechosos se denuncian al correo [email protected]. Para que el área técnica pueda analizar el origen del mensaje hay que adjuntar el encabezado completo del correo, sin modificaciones: es el dato que permite rastrear de dónde salió el envío, según indica la agencia.
ARCA es la agencia que reemplazó a la AFIP y tiene a su cargo la recaudación de los tributos nacionales y el control aduanero. La advertencia por los correos falsos forma parte de los avisos de seguridad que el organismo publica en su sitio oficial, donde también informa sus canales de contacto.
