El Ente Provincial Regulador Eléctrico (EPRE) sancionó a la distribuidora EDEMSA con una multa de $419,1 millones por reiterados incumplimientos en los estándares de calidad del servicio eléctrico y ordenó que ese monto sea devuelto a los usuarios afectados mediante bonificaciones en sus facturas.
La medida alcanzará a 4.035 usuarios de distintos distritos de Mendoza que registraron deficiencias persistentes en la prestación del servicio.
Quiénes recibirán las bonificaciones
Las compensaciones beneficiarán a usuarios de Agua Escondida (Malargüe), Punta de Agua y Villa 25 de Mayo (San Rafael) y Potrerillos (Luján de Cuyo), donde el EPRE detectó reiterados incumplimientos por parte de la empresa distribuidora.
Según informó el organismo, el monto que recibirá cada usuario dependerá de la cantidad de interrupciones del servicio, el tiempo sin suministro eléctrico y el consumo registrado durante el período analizado.
Cómo consultar el monto de la bonificación
Los usuarios alcanzados podrán verificar el importe acreditado ingresando al sitio oficial del EPRE destinado a consultas sobre bonificaciones.
Además, el organismo desplegará personal para brindar asesoramiento en distintos puntos de la provincia:
• Martes 4 de agosto: de 10 a 12, en el Salón de Usos Múltiples Julio Sama, en Villa 25 de Mayo.
• Miércoles 5 de agosto: en el Centro Integrador Comunitario (CIC) de Potrerillos.
• Del 10 al 14 de agosto: en los distritos de Punta de Agua y Agua Escondida.
Durante esas jornadas se brindará información sobre el alcance de las bonificaciones y el procedimiento para verificar los montos acreditados.
Cómo se distribuye la sanción
El EPRE detalló la distribución de la multa de la siguiente manera:
• Villa 25 de Mayo (San Rafael): $87.137.130 destinados a 1.109 usuarios.
• Punta de Agua (San Rafael) y Agua Escondida (Malargüe): $183.483.945 distribuidos entre 349 usuarios.
• Potrerillos (Luján de Cuyo): $148.529.200 para 2.577 usuarios.
Los incumplimientos detectados
El organismo regulador explicó que previamente había intimado a EDEMSA a implementar obras y medidas correctivas para mejorar la calidad del servicio.
Si bien la empresa informó la ejecución y planificación de tareas de mantenimiento, los controles posteriores determinaron que los niveles de calidad continuaban por debajo de los parámetros establecidos en el contrato de concesión, motivo por el cual el EPRE resolvió avanzar con la aplicación de las sanciones complementarias.
