El Gobierno de San Juan publicó el sábado 17 de octubre una guía para consultas sobre deudas previsionales. La atención está a cargo de la Dirección de Asesoramiento Previsional del Ministerio de Gobierno, según la publicación oficial.
El recorrido empieza con una consulta presencial ante la Dirección. La guía pide presentar DNI, CUIL y clave fiscal de ARCA. El personal revisa las inscripciones previsionales, prepara los formularios que correspondan y llama por teléfono cuando están listos para retirar.
Cómo proteger la clave fiscal
Antes de facilitar una contraseña, hay que tener en cuenta una advertencia: la guía provincial pide la clave fiscal, pero ARCA la define como personal, privada e intransferible y advierte que no debe compartirse. No entregues la contraseña; consultá cómo ingresar vos desde tu dispositivo durante la revisión.
Si todavía no tenés clave fiscal, ARCA permite solicitarla o recuperarla desde ARCA Móvil. La guía para obtenerla indica que se necesita DNI argentino tarjeta, un teléfono con cámara frontal y conexión a internet; la aplicación valida la identidad. También se puede usar homebanking o pedir la gestión presencial con turno, según la información oficial.
Dónde consultar y qué horarios confirmar
La Dirección funciona en Casa de Gobierno, Pabellón 5, Paula Albarracín de Sarmiento 134 norte. Un comunicado provincial del 19 de mayo de 2025 difundió consultas por WhatsApp al 264-5471782 y por los teléfonos 4296234 y 4266321. También publicó la línea 0800-222-5824.
El comunicado informó atención de lunes a viernes, de 7:30 a 14:30. En cambio, la ficha oficial del trámite, actualizada el 18 de octubre de 2024, indica horario de 8 a 13 y costo cero. Como los horarios publicados no coinciden, confirmá por teléfono o WhatsApp antes de trasladarte.
Qué herramientas ofrece ARCA
Para consultar deuda por cuenta propia, ARCA ofrece la Cuenta Corriente de Monotributistas y Autónomos, conocida como CCMA. Permite revisar obligaciones, calcular deuda, pagar en línea y corregir pagos mal imputados, de acuerdo con la guía oficial de CCMA. La cuenta concentra la situación de aportes en una sola herramienta.
El SICAM cumple otra función: permite consultar la historia de actividades y pagos. ARCA indica que la verificación de formularios depende de si la persona inicia un beneficio previsional o realiza otro tipo de gestión, según el instructivo oficial del sistema. Así, CCMA y SICAM sirven para revisar aspectos distintos de la situación previsional.
ARCA también mantiene un plan permanente para regularizar deudas por aportes previsionales de autónomos y monotributistas. El alcance incluye accesorios y obligaciones en gestión judicial. La adhesión se realiza en Mis Facilidades, opción RG 5321, y exige, entre otros puntos, domicilio fiscal electrónico constituido, CUIT activa y CBU declarada; los detalles figuran en el alcance del plan y la guía de adhesión.
Desde el 1 de octubre de 2026, las cuotas de los planes se debitan automáticamente de una cuenta bancaria, según la información de ARCA sobre planes vigentes. La guía provincial contempla también períodos de Servicio Doméstico, mientras que el plan específico de ARCA nombra aportes de monotributo y autónomos. Para esos períodos, la consulta debe hacerse con la Dirección para conocer la vía aplicable.
