El Ministerio de Gobierno de San Juan, a través de su Dirección de Asesoramiento Previsional, informó que durante el primer semestre de 2025 se atendieron un total de 1657 consultas sobre jubilaciones por diversas vías de contacto habilitadas para la ciudadanía.
Más de 1600 consultas: canales de atención
Entre los meses de enero y junio se contabilizaron:
- 786 consultas presenciales
- 278 consultas telefónicas
- 593 consultas por WhatsApp
Además de la atención personalizada, el área concretó 190 trámites jubilatorios de forma favorable, mientras que otros 119 casos continúan en proceso de resolución.
Amplia gama de servicios
La Dirección también brinda asistencia en distintos trámites previsionales que incluyen:
- Reclamos por jubilaciones o pensiones demoradas
- Presentaciones de pronto despacho
- Seguimiento de expedientes de jubilación o pensión
- Completar documentación (claves de ANSES, AFIP, certificaciones)
- Revisión de recibos de cobro
- Planes de pago y regularización de aportes
- Descuentos por moratoria y requisitos de acceso
- Turnos para trámites vinculados a monotributo, desempleo o cambio de banco
- Correcciones de inscripciones y control de aportes en regímenes especiales
Desde el Ministerio destacaron el compromiso sostenido de facilitar el acceso a la información y agilizar los procesos jubilatorios, brindando un acompañamiento técnico y humano a lo largo de todo el trámite.
Durante el primer semestre de 2025, el Ministerio de Gobierno de San Juan atendió un total de 1657 consultas sobre jubilaciones a través de diferentes canales. Además, se concretaron 190 trámites jubilatorios de forma favorable y 119 más permanecen en proceso. La Dirección de Asesoramiento Previsional también resolvió gestiones vinculadas a moratorias, revisión de aportes, documentación y seguimiento de expedientes.
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Zappo te lo cuenta
En un país donde el trámite jubilatorio puede parecerse a escalar el Aconcagua sin guía y con zapatillas rotas, la Dirección de Asesoramiento Previsional se convirtió en un GPS confiable. Con más de 1600 consultas atendidas entre enero y junio, el organismo ofreció algo poco frecuente en el universo burocrático: respuestas.WhatsApp, teléfono o cara a cara, los ciudadanos mayores buscaron ayuda para entender desde los descuentos en la moratoria hasta qué papel firmar sin quedar atrapados en un loop eterno de “falta un sellito”. Más de 190 trámites fueron resueltos con éxito y otros 119 están camino a la meta. En la lista de tareas diarias también figuran presentaciones digitales, ajustes de aportes y control de documentación. Porque si el tiempo no espera a nadie, tampoco lo hace el calendario previsional.En medio del papeleo, planillas y certificados, lo importante es que hay personas ayudando a otras a acceder a lo que les corresponde. Y eso, en estos tiempos, ya es un mérito para enmarcar.
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